“是否需要赞理盛开闪付双免业务？”广发银行广州河汉区某网点办理银行卡的赵女士，在责任主说念主员的征询后作出详情恢复，“之前我也见到身边的东说念主都在用银行卡过闸坐地铁，那时还意思意思这么的功能要怎样盛开，此次开卡就给我先容了，我详情要体验一下。”开卡过程中，银行责任主说念主员对闪付双免功能的使用能力和细隐衷项进行了详备先容。

为进一步保护握卡东说念主用卡职权，中国银联连合各生意银行加快优化闪付双免业务，推出从诞生风险全额赔付保险机制、上线快速理赔通说念、简化赔付过程等在内的一系列优化措施。其中，对于闪付双免业务的全方向奉告责任，充分保证了握卡东说念主对盛开银行卡闪付双免功能的知情权，握卡东说念主对此示意欣然。

“闪付”是一种金融IC卡的快捷交游神气，近似于刷公交卡，将银行卡逼近POS机等受理结尾的“闪付”感应区后，会指示输入密码、完成交游。而基于IC卡技能，又出身了无需密码、无需签名的小额免密免签就业，在指定商户进行一定金额及以下的交游时，只需将卡片或挪动开辟围聚POS机等受理结尾，即可完成支付。

全方向多渠说念宣传奉告 力图达周至面遮掩

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手机收到银行的指示短信，微信公众号发布指示信息，手机银行APP页面上也有相应的文牍，在一系列“信息轰炸”下，江西的陆先生笑称，“之前对什么是闪付双免还不是颠倒明晰，当今一经十分了解了”。

这并不夸张，银联从闪付双免业务创设起首便充分喜爱对握卡东说念主知情权的保护，通过业务活动对各发夹银行无情了明确的要求，并握续股东银行按捺落实和优化对握卡东说念主的奉起诉貌。

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吉祥等多家银行责任主说念主员告诉记者，已不息开展了好几轮奉告责任。面前，已有17家宇宙性生意银行在官网发布闪付双免的业务公告。在成立银行官网上，《对于银联卡小额免密免签磋磨就业事宜的公告》一目了然。公告中明确示意，将在卡片开卡时同步盛开小额免密免签功能，并就闪付双免业务的使用能力、盛开关闭能力及赔付机制等作出了详备评释。

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除了次数多，奉告渠说念也在按捺丰富，遮掩面握续扩大。中行上海某网点职工告诉记者，“咱们当今基本上作念到银行官网、线下网点、手机银行、微信、短信等多渠说念的全方向奉告”。

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据了解，17家主要生意银行已基本完成握卡东说念主领卡条约改换及柜面东说念主员培训，并达成用户开卡时的表面提醒或书面指示、通过手机银行APP、微信公众号、网上银行、破钞短信提醒等渠说念的新一轮奉告责任。

在区域银行方面，111家银行通过官网发布闪付双免业务公告，151家银行完成柜面东说念主员培训，达成用户开卡时的表面提醒或书面指示，108家银行完成申卡条约改换，113家银行达成通过手机银行APP、微信公众号、网上银行、破钞短信提醒等体式开展握卡东说念主的奉告责任。

尽管面前各家银行在具体业务开展过程中，对闪付双免业务的现实奉起诉貌存在互异，但基本作念到了全方向、广遮掩的宣传奉告。

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自主措置闪付双免功能 充分尊重用户采纳

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安徽的周先生告诉记者，最近他在招商银行新盛开了一张银行卡，柜台责任主说念主员向他详备先容了闪付双免功能，“银行职工跟我说这个功能不错目田开关，我认为我方领有了采纳自主权。”

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为此，恶魔丘比特副作用笔者磋磨了农业银行、邮储银行、兴业银行等多家银行的客服东说念主员，对方均示意，闪付双免业务并不彊制握卡东说念主盛开使用，握卡东说念主不错目田采纳是否使用该项业务，自主有策画即兴性和安全性之间的均衡点。对于那些念念要重新盛开闪付双免功能的用户而言，可通过银行柜台、客服热线、手机银行APP及云闪付APP进行操作。

具体而言，用户只需要下载一个银行卡对应手机银行的APP，并在成就类选项中找到“小额免密免签”的开关按钮，轻轻点击即可进行开关操作。操作得胜后，手机就会汲取到磋磨就业已盛开/关闭的指示短信。

除此除外，工行、农行、中行、建行、交行、招行等多家生意银行均撑握网点柜面和电话客服同期提供双免功能的关闭和规复盛开就业。对于领有多张银行卡的用户，则不错通过云闪付APP进行一键措置，方便快捷。尝试事后，周先生感叹，“居品很安全，采纳权也在我方手里，体验很棒。”

产业各方共护资金安全 严厉打击盗刷活动

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除了对用户知情权、采纳权进行保险，银行和银联也积极保护握卡东说念主的资金安全。据悉，对于不闇练闪付双免业务的握卡东说念主，为使他们即兴用卡、省心用卡，银联银行诞生了专项抵偿金，提供失卡保险“风险全额赔付”就业，对于以前用卡客户发生的双免盗用失掉，经核实都可获得全额赔付。

此外，接近银联东说念主士示意，频年来银联连合产业各方选择了多项举措严厉打击盗刷，并对发生隔空盗刷案件的收单机构进行约谈，要求严格措置、排查风险。此外，为充分发扬监督作用，对罪人分子酿成威慑力，并对盗刷活动进行实时、准确的打击，银联还诞生了闪付双免业务盗刷举报奖励基金，饱读吹握卡东说念主积极举报小额免密免签业务盗刷的罪人痕迹。对相宜条目的情形，经核实后披发10000元东说念主民币的举报奖励。

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多管皆下，让本就概率极低的“隔空盗刷”愈加难以发生。事实也恰是如斯，银联发布的数据显现，自2015年闪付双免业务盛开以来，隔空盗刷风险比率为千万分之二，远远低于万分之少量一六的行业平均交游讹诈率。

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吴茜

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